Привет! Меня зовут Ксения Зайцева, я руководитель контента в агентстве MediaGuru.
Я в диджитале уже 10 лет, поработала и на стороне брендов, и в агентствах. Но мой подход к маркетингу навсегда изменил один эпизод: несколько лет назад я решила стать селлером на маркетплейсе.
Это не была красивая история про «купил в Китае — пью джус на Бали». Мы с мужем сами таскали коробки на Южных воротах, хранили товар на балконе, а моделью для фотосессий работал родительский кот Кит. Я прошла этот путь сама — своими деньгами и своими решениями — и знаю боли малого бизнеса не по учебникам
Поэтому сейчас, выстраивая стратегии для клиентов, я понимаю цену каждого вложенного рубля.
Главная боль на рынке сегодня очевидна: аудитория выгорает, а перформанс стремительно дорожает. Нам кажется, что мы конкурируем с другими брендами, а на деле мы конкурируем за внимание человека со всем подряд — с сериалами, лентой соцсетей и школьными чатами.
Я отношусь к маркетинговым стратегиям как к симфониям, где маркетолог — это дирижер. И когда классические инструменты (поиск и таргет) перестают давать нужный объем по адекватной цене, я достаю свой «рояль в кустах» — ПромоСтраницы.
Делюсь личным опытом и тремя моими любимыми «симфониями», которые доказывают: инструмент давно вышел за рамки простого охвата.
Кейс 1. Фундамент доверия: как найти лиды в жестком B2B
Я очень люблю этот пример. Клиент — предприятие Конвейт, они производят быстровозводимые здания. Тематика сложнейшая, цикл сделки очень долгий. Задача: прогреть новую аудиторию перед сезоном.
Вместо того чтобы наращивать ставки в перегретом аукционе, мы решили завоевывать новую ЦА через контент. Вместе с редакцией я изучила страхи, возражения и частые вопросы клиентов, и подготовили две группы статей:
- Нативные: ответы на базовые вопросы тех, кто только задумался о стройке.
- Продуктовые: конкретика, кейсы готовых зданий, преимущества технологий.
Что меня радует в результате: за один флайт мы получили 3 миллиона показов (для такого узкого B2B это огромная цифра). Но главное — средняя стоимость добавления в корзину или заявки составила 194 рубля. Это дешевле чашки кофе! И 95% этих лидов принесли абсолютно новые люди.
Кейс 2. Магия отложенного спроса и дачные качели
Здесь мы работали с сетью региональных гипермаркетов товаров для дома и дачи (без Москвы и Питера). Ассортимент — от дешевых лопат до дорогих садовых гарнитуров.
Мы запустили тексты накануне дачного сезона. И вот что любопытно: пока шла реклама, мы видели много «корзин», но мало прямых покупок.
А затем я открыла post-view аналитику спустя месяц, когда сезон реально стартовал. Покупок стало в 2 раза больше, чем корзин! Люди читали наши статьи зимой и весной, прогревались, откладывали товар, а когда пришло время — взяли и купили. 80% конверсий в покупку были отложенными, и большинство — это новые клиенты.
Этот кейс научил меня важнейшему правилу: никогда не оценивайте статьи только по last-click (сиюминутной покупке).
Кейс 3. Моя любимая симфония — Fashion и планы продаж
Это бренд одежды Play Today. В фэшн-сегменте всё горит: коллекции сменяются, сезоны пролетают. Написать одну статью и крутить её три года не выйдет.
Мы выстроили с брендом идеальную синергию. Каждый квартал я собираю аналитику прошлых форматов, клиент приносит новинки, и мы вместе брейнштормим свежие гипотезы.
Итог: мы охватили больше 40 миллионов женщин. Наш средний CR в покупку держится на уровне 5%, что для фэшна супер круто. Главная гордость: мы регулярно выполняем планы от показов до продаж.
3 вывода из моей практики:
- Глубина контакта решает. В рекламной статье вы получаете в среднем 3 минуты абсолютного внимания пользователя. В диджитале сегодня это невероятная роскошь. Используйте ее, чтобы снять возражения.
- Размещайтесь Always-on (всегда). Мы стараемся уходить от коротких флайтов. Усиливаем бюджет в пик сезона, но оставляем поддержку в несезон. Именно это генерирует тот самый отложенный спрос.
- Синергия. Ни одно агентство не знает продукт так, как его владелец. А владелец не всегда знает тонкости алгоритмов. Лучшие результаты получаются только в плотной связке.
Каждый продукт требует своего подхода, но продажи — это финальный аккорд, который звучит только тогда, когда ваша партитура выстроена заранее.
Хотите обсудить запуск – буду рада ответить на ваши вопросы! Пишите на почту info@mediaguru.ru или переходите на сайт агентства: https://www.mediaguru.ru/ 💜
Ксения Зайцева, руководитель контента MediaGuru.